進一步完善揭陽家用電梯加裝協(xié)調(diào)機制。針對公示期間的實名書面反對意見,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)、居(村)委員會,可通過業(yè)主自發(fā)協(xié)調(diào)、加裝電梯幫扶團協(xié)調(diào)、社會協(xié)調(diào)組織和第三方服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和居(村)委員會牽頭搭建多方協(xié)調(diào)平臺協(xié)調(diào)、各級矛盾糾紛調(diào)處化解機制協(xié)調(diào)等方式開展協(xié)調(diào)工作。
其中,居(村)委員會或以上機構(gòu),應(yīng)組織開展不少于2次協(xié)調(diào)溝通,除矛盾雙方業(yè)主代表外,應(yīng)有街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)或居(村)委員會人員參加,對協(xié)調(diào)內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做好記錄。
如果相關(guān)業(yè)主申請,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)可召開加裝電梯調(diào)解會、聽證會,依據(jù)調(diào)解會或聽證會評議結(jié)果決定是否同意加裝電梯。
對符合加裝電梯條件,如果單元內(nèi)存在出行困難業(yè)主或老年人較多,且加裝電梯需求強烈,經(jīng)2次以上調(diào)解仍然未達(dá)成一致意見,可組織聽證會方式調(diào)解。
聽證會實施主體為加裝電梯所在的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府),可由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)自行組織或委托各級矛盾調(diào)處化解機構(gòu)、第三方社會調(diào)解機構(gòu)組織,選取聽證會應(yīng)組成評議團,一般由3名至7名單數(shù)代表。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)結(jié)合聽證會評議結(jié)果給出最終是否加裝電梯意見,矛盾雙方無正當(dāng)理由不參加的視為放棄聽證會權(quán)利。