“我們小區(qū)這個(gè)電梯啊,三天兩頭壞?!毙^(qū)單元樓的潮州電梯經(jīng)常出故障,已修理多次。
電梯突然上升又下降
有一次,他乘坐單位電梯上升到19樓后,電梯不知是何原因突然開始自由下落,直跌到12樓,他們想開門,但是門打不開。然而這段經(jīng)歷還沒有結(jié)束,已經(jīng)降到12樓的電梯又自動上升到了22樓,隨后再次降落?!斑@次瘋狂的電梯經(jīng)歷讓我‘精神’了一整天,太刺激了?!?/p>
“還好有無敵的微信。”他只好在小區(qū)的微信群里發(fā)出求助信息,小區(qū)物業(yè)看到后,趕到了現(xiàn)場,將他從電梯里“解救”出來。他聽鄰居說,這臺電梯壞過好幾回,好幾個(gè)業(yè)主都經(jīng)歷過類似的電梯故障。他們也多次跟物業(yè)反映,但是始終協(xié)商不出結(jié)果?!罢娴氖侨靸深^壞,平時(shí)白天年輕人都上班去了,有一些老人帶著孩子在家,挺不安全的。”這次以后,他再也沒坐過小區(qū)的電梯,都是徒步上樓?!拔壹以谌龢?,上下不太麻煩?!?/p>
小區(qū)設(shè)備維修動用維修基金,業(yè)主很敏感
小區(qū)曾發(fā)生過物業(yè)和業(yè)主的糾紛,在高層住宅的電梯、消防、衛(wèi)生等各方面爭吵不休,最后只能更換物業(yè)。上一個(gè)物業(yè)確實(shí)和業(yè)主的關(guān)系很僵。小區(qū)物業(yè)工作人員說,他們進(jìn)駐后,也做了大量工作,包括小區(qū)衛(wèi)生清理、各種設(shè)備維修?!拔覀冃^(qū)年代久,電梯已經(jīng)運(yùn)行多年,故障現(xiàn)象是存在的?!痹摴ぷ魅藛T說,小區(qū)也發(fā)生過業(yè)主被關(guān)在電梯內(nèi)的事,他們都是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場解決。目前維保人員每半個(gè)月來做一次維保。
因?yàn)樯弦粋€(gè)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主關(guān)系很僵,所以業(yè)主對物業(yè)的信心不足,對資金支出很敏感?!拔覀円苍诤蜆I(yè)委會協(xié)調(diào),商量對消防、電梯等進(jìn)行維修,讓業(yè)主們生活更安心。”
該負(fù)責(zé)人說,市民關(guān)心的電梯問題要看電梯的維保單位是否服務(wù)到位,還有物業(yè)是否監(jiān)督到位,他們負(fù)責(zé)的萬家華庭小區(qū)都是維保單位定期維保,盡量保障電梯安全。
有些業(yè)主也缺少愛護(hù)公共設(shè)施的自覺性,不能全怪物業(yè)不盡責(zé)。比如裝修時(shí),裝修垃圾多,灰塵、石子、泥巴等建筑垃圾都會對電梯運(yùn)行造成影響。有時(shí)候裝的東西多,一次裝不完,電梯就會自動關(guān)門,怎么辦?拿東西擋住,電梯門長時(shí)間被障礙物阻擋無法關(guān)門。小區(qū)是大家的,只有大家共同維護(hù),才會讓大家生活得更舒適。