小區(qū)的業(yè)主們每天都在為乘坐潮州電梯的安全而擔(dān)心。業(yè)主張先生介紹說:“你看現(xiàn)在乘坐這個電梯,就是感覺晃像這個瓶里的水一樣,來回顫得很厲害。入住以后,電梯故障反復(fù)出現(xiàn),我家住23樓,本人就經(jīng)歷過2-3次單元的兩部電梯同時停運(yùn)的情況。遇上這種情況只能硬著頭皮爬樓梯,每次回家都累得氣喘吁吁,老年人就更吃不消了!”
家住27樓業(yè)主王先生說:“我現(xiàn)年74歲了,已經(jīng)遇到4-5次兩部電梯同時損壞的情況了,無奈之下我只能爬步梯,我這個年齡的人爬27樓,別說有多艱難了?!睒I(yè)主楊女士說:“我們家老人患了半身不遂,身體不好要去醫(yī)院,這個電梯壞了的時候感覺非常不方便,著急的是根本無法下樓?!?/p>
電梯故障頻發(fā)給小區(qū)居民生活造成了不同程度的影響。據(jù)了解,小區(qū)一共8棟樓安裝了16部電梯,都是蒂森克虜伯品牌的。那么這些電梯質(zhì)量檢驗是否合格呢?
物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人李經(jīng)理表示:“今年依法取得了電梯的使用合格證、監(jiān)督檢驗報告。從法規(guī)上來講,小區(qū)內(nèi)的16部電梯全部取得了相關(guān)《合格證》并予以公示,每臺電梯都有一張《監(jiān)督檢驗報告》,也全部張貼在電梯的轎廂內(nèi)。故障頻發(fā)其實另有隱情?!?/p>
物業(yè):電梯故障頻發(fā) 由業(yè)主使用不當(dāng)造成
物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人李經(jīng)理表示:“去年10月份以前,這個小區(qū)是裝修的高峰期。業(yè)主使用電梯上料使用不當(dāng),是導(dǎo)致發(fā)生故障的主要原因。”對于物業(yè)經(jīng)理的說法,業(yè)主唐女士表示不認(rèn)可,她認(rèn)為:“電梯故障頻發(fā)不應(yīng)該讓業(yè)主裝修來背鍋。除此之外,業(yè)主們通過查看維保記錄發(fā)現(xiàn),去年僅3-4號樓電梯故障記錄竟達(dá)155次。
業(yè)主張先生說:“據(jù)統(tǒng)計,一共出現(xiàn)了有記錄的故障是155次,我們小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主群里邊其實統(tǒng)計的次數(shù)還多,我們3-4號樓電梯的故障率是0.2128%?!?/p>
根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的電梯、自動扶梯和自動人行道運(yùn)行服務(wù)規(guī)范中明確規(guī)定,電梯設(shè)備故障次數(shù)應(yīng)低于0.2次/(臺·月),對此情況,記者找到了在電梯間維保的工作人員。
負(fù)責(zé)電梯維保的工作人員:“目前已經(jīng)排查出6號樓和4號樓的電梯存在線路短接情況,故障頻發(fā)是否由此原因造成?還需進(jìn)一步檢測?!?/p>