上下樓梯,是居民出行的第一步,也是回家的最后一步。近年來(lái),為破解老年人“爬樓難”的問(wèn)題,不少地方將在老舊小區(qū)加裝揭陽(yáng)電梯提上日程。然而,樓上期盼強(qiáng)烈,樓下堅(jiān)決反對(duì),不少老樓加裝電梯項(xiàng)目由于低層住戶的“一票否決”而擱淺。
據(jù)了解,眼下在很多城市里,六七層以下的老舊樓房,一般沒(méi)有安裝電梯。但近年來(lái),隨著人們生活水平的大幅改善和提高,不少居民對(duì)自己的居住條件和要求也隨之越來(lái)越高,其中,“加裝電梯”的呼聲最高,許多小區(qū)居民把“加裝電梯”列入了“議事日程”,甚至是“辦事日程”。
但由于同住一幢樓的住戶對(duì)各自利益考慮的分歧,“加裝電梯”往往難以達(dá)成“共識(shí)”,反而會(huì)遭遇“一票否決”的困局。而“一票否決”的往往是一樓住戶,其理由也“振振有詞”,不外乎是因?yàn)橐粯遣挥贸俗娞?、影響采光、電梯噪音大、占用樓道空間等原因。近年來(lái),各地因“一票否決”而導(dǎo)致加裝電梯“擱淺”的事例已發(fā)生多起。
但事實(shí)上,如果站在一樓住戶的角度來(lái)看,其提出反對(duì)加裝電梯的理由確實(shí)“很實(shí)際”??梢哉f(shuō),雖是“一票否決”,其這并無(wú)大錯(cuò)。但是不是就因?yàn)槠淅碛伞昂軐?shí)際”、“無(wú)大錯(cuò)”,就讓眾多居民向往的“加裝電梯”這件好事“擱淺”了呢?回答顯然是否定的。
要化解加裝電梯遭遇“一票否決”的困局,還需用好“三招”。首先,需用“法”說(shuō)理。根據(jù)《物權(quán)法》第76條規(guī)定,“改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意?!倍凹友b電梯”正是符合《物權(quán)法》所規(guī)定。因此,物業(yè)管理部門不妨通過(guò)普法的方式,讓“反對(duì)者”認(rèn)識(shí)到小區(qū)加裝電梯是符合法律規(guī)定的合法行為,從而使其從法律的角度同意并支持小區(qū)“加裝電梯”。
其次,需用“情”說(shuō)理。大家同住一幢樓,低頭不見抬頭見,和睦的鄰里關(guān)系是最重要的。如果鄰里之間僅僅為了“加裝電梯”的分歧而鬧出一大堆的矛盾和糾紛,顯然是“不明智”的選擇。因此,要從鄰里“情”入手,對(duì)反對(duì)者進(jìn)行動(dòng)之以情,曉之以理的“說(shuō)情”,使反對(duì)者從“情理”的角度同意并支持小區(qū)“加裝電梯”。
其三,需用“利”說(shuō)理。“加裝電梯”對(duì)一樓住戶而言,顯然是“弊大于利”,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,在加裝電梯時(shí)要考慮給予一定的“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”。比如采取永久免繳物業(yè)管理費(fèi),或拿出一部分電梯使用費(fèi)給予補(bǔ)貼等,讓一樓反對(duì)加裝電梯住戶也能從“加裝電梯”中獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,從而同意并支持小區(qū)“加裝電梯”。
人是有情感的動(dòng)物,也是能講道理的。因此,筆者相信,只要物管部門,包括同意加裝電梯的住戶們都能用好“三招”,多站在反對(duì)者的角度,多些換位思考,用“法”、用“情”、用“利”,動(dòng)之以情,曉之以理,那么,反對(duì)加裝電梯的住戶也一定能“被感化”、“被說(shuō)服”,從而有效地化解加裝電梯遭遇“一票否決”的困局。
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