小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起一家四口被困揭陽電梯事件,被困者隨后撥打緊急電話,卻一直沒人接聽。
被困電梯一小時,管理人員竟無人在崗
物業(yè)公司和維保單位的相關負責人來到了涉事電梯旁,目前電梯正常運行。談及當天的情況,當事人之一女士母親仍心有余悸?!?點多進電梯,快到1樓時,門打不開,還有兩個小孩,著急?。 迸磕赣H激動地說,“讓人氣憤的是電梯出問題了1個多小時,都沒有人來救援,打緊急電話也沒人接。”
這起電梯困人事件發(fā)生后,我們立刻對這起電梯困人事件的原因展開調(diào)查,并且向被困者表示慰問。市場監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)處負責人,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),懷疑是因2樓住戶裝潢垃圾拋灑,導致1樓電梯層門滑道被雜物填充,最終電梯在停層時,層廂門無法打開,“事發(fā)時,電梯已停穩(wěn)在1層,只是因?qū)娱T滑道被雜物填充,無法打開?!?/p>
對方還表示,如果電梯困人事件發(fā)生后,及時救援也不會出現(xiàn)問題。但因物業(yè)公司沒有配備足夠的電梯安全管理人員,當時無人在崗值班,導致女士一家四口在電梯內(nèi)被困的情況無法傳遞出去,對此物業(yè)公司有不可推卸的責任。
出具行政整改指令書,涉事電梯檢驗,接受抽查
事件調(diào)查清楚后,我們責令物業(yè)對涉事電梯由江蘇省特種設備研究院揚州分院提前檢驗,確保涉事電梯本體安全。同時,對物業(yè)、維保單位出具行政整改指令書,此外還將在整改后一個月內(nèi),對電梯應急呼叫裝置及其他問題進行抽查,如仍有問題視為未整改,將直接予以行政處罰。