“你們那座樓換電梯了嗎?我們那座樓換了新電梯后更方便安全了!”如今,業(yè)主討論最多的就是換潮州電梯問題。
某社區(qū)居委會全力推進社區(qū)內(nèi)電梯更換工作,取得顯著成效。目前轄區(qū)內(nèi)小區(qū)有25座電梯已成功使用或已簽訂更換合同,整個更換電梯過程不花政府一分錢,社區(qū)內(nèi)還剩下的8座電梯更換工作正在穩(wěn)步推進之中,真正實現(xiàn)共建共治共享社會治理模式。
老舊電梯安全隱患多,居委會牽頭更換電梯
社區(qū)內(nèi)電梯使用安全問題非常突出,園內(nèi)自建設(shè)時使用的電梯共有33座,使用時間已超15年。相關(guān)部門數(shù)據(jù)表明,使用超15年的電梯屬老舊電梯,“超齡電梯”電梯故障頻發(fā),不時發(fā)生停梯困人事件,對居民出行帶來極大不便和存在安全隱患,住戶、維修保養(yǎng)公司均提議要徹底消除電梯的安全隱患。
對此,居委會首先動員進行電梯更換工作,牽頭小區(qū)每棟樓開設(shè)了更換電梯微信討論群,通過整合發(fā)動社區(qū)黨員、在職黨員、樓組長、熱心志愿者等社區(qū)力量共同參與更換電梯事務(wù),組織召開業(yè)主大會,傾聽全體業(yè)主意見,會上邀請專業(yè)人士提供專業(yè)意見,并讓業(yè)主投票選出3~5名熱心住戶成立電梯更換協(xié)調(diào)小組,由小組成員通過收集意見、分析、公告、業(yè)主投票等方式,選取電梯公司。
更換電梯從一開始的征詢意見、召開業(yè)主會議、成立更換電梯協(xié)調(diào)小組、表決選擇電梯安裝公司、資金分攤方案等,每一步都利用微信平臺、樓道宣傳欄等公示,讓更換電梯工作高效快捷且透明公開,獲得業(yè)主的一致好評。
將工作做細做足做實,沒有一戶業(yè)主拖后腿
對于收集資金,前期的工作鋪墊最為重要。為保障收集資金的安全,相關(guān)業(yè)主開設(shè)了聯(lián)名賬戶(必須3人同時到銀行才能辦理業(yè)務(wù))。對于資金分攤方案、選擇安裝公司均通過本棟業(yè)主投票選定,每層樓設(shè)一個聯(lián)絡(luò)員,負責(zé)聯(lián)系同層業(yè)主。
更換電梯的資金由物業(yè)維修基金和自籌現(xiàn)金解決,資金收集是最困難的,但是通過黨員、群眾在微信群發(fā)布信息、上門動員等多種方式,做通做透業(yè)主思想工作,使得資金收集突破一個又一個難關(guān)。
對于有個別拒交款的業(yè)主,了解其拒交原因,一方面采取先易后難,個別攻克,由居委會人員通過電話和上門面談等方式動之以情,曉之以理地進行勸導(dǎo);另一方面由本棟樓業(yè)主上門勸說,輪番去打感情牌。全體業(yè)主經(jīng)過不懈努力,最終,沒有一戶業(yè)主拒交更換電梯資金,使得更換電梯工作得以順利推進,小區(qū)內(nèi)住戶終于使用上新電梯。
“我們終于用上了新的電梯,雖然更換過程中曲折多多,但全體業(yè)主經(jīng)過不懈努力,終于克服了所有難關(guān),順利更換了電梯,今后回家乘坐電梯有更大安全感了,所有的辛苦都是值得的?!背晒Ω鼡Q了電梯的業(yè)主們這樣說。