汕頭電梯數(shù)量的增長帶來了問題的出現(xiàn),從投訴處理情況來看,發(fā)生故障的電梯主要存在五大問題。
問題一:采購電梯質(zhì)次價廉量少
目前,國家《住宅設計規(guī)范》只明確七層以上住宅或高度超過16m的住宅才必須設置電梯,但對應配置多少部電梯和選型并無強制性要求,造成一些唯利是圖的開發(fā)商鉆空子,在建設一些城改棚改、經(jīng)適房、拆遷安置房等項目中,采購的電梯質(zhì)次價廉量少,性能先天不足,無法滿足實際需要,埋下了安全隱患。造成電梯長期超負荷運轉(zhuǎn),導致該電梯曳引機鋼絲繩斷股脫槽發(fā)生故障。從統(tǒng)計情況看,這類小區(qū)在我市為數(shù)不少,普遍存在業(yè)主投訴多,故障率高的問題。
問題二:安全主體責任落實不到位
物業(yè)服務單位等電梯使用單位,安全意識不強,安全管理制度不落實,人員配備不足,日常安全管理不規(guī)范,日常巡檢不細致。有大批無物業(yè)、無業(yè)主委員會的經(jīng)濟適用房、廉租房、拆遷安置房等,這些小區(qū)電梯使用管理主體不明確,導致電梯處于有人用、無人管的狀態(tài)。
問題三:253家電梯維保單位良莠不齊
維保單位數(shù)量多,小而散,良莠不齊。一些電梯使用單位在選擇維保公司時重價格輕質(zhì)量,導致電梯維保單位低價惡性競爭,部分維保單位的維保人員不足,維保作業(yè)不規(guī)范,日常維護保養(yǎng)責任和質(zhì)量得不到有效落實。
問題四:電梯運行和維護費難保障
部分物業(yè)公司收錢不管事,隨意挪用業(yè)主繳納的電梯管理費,不能專款專用;少數(shù)業(yè)主惡意拖欠物業(yè)費用,物業(yè)公司收不到電梯管理費用,維保費用得不到保障。
問題五:疏于管理給電梯造成傷害
房屋裝修階段疏于管理對電梯造成較大傷害,一些業(yè)主在新房裝修裝飾期間把大量裝修材料通過電梯上下運送,導致轎廂變形、導軌垂直度改變、固定件松動等,水泥、沙子等材料通過轎廂門和樓層門縫隙掉入電梯井道,掉落到軌道、鋼絲繩等附件上,甚至控制系統(tǒng)受到影響。還有部分市民不規(guī)范、不文明、不正確使用電梯。這些都為后期的使用埋下隱患。