為了方便業(yè)主進出,高層小區(qū)都安裝了汕頭電梯,上上下下如履平地,十分方便,不過一小區(qū)業(yè)主反映,他們小區(qū)有電梯,但是業(yè)主用不了,這究竟是怎么一回事呢?
不少業(yè)主前來反映小區(qū)的安裝智能電梯卡的問題。業(yè)主:“沒有經(jīng)過我們業(yè)主同意私自改裝。完全是私自改裝,我們晚上回來的時候上不了樓了,然后我們?nèi)栁飿I(yè)的時候物業(yè)說我們裝了電梯卡,你們需要到我們這邊來升級。我們才知道裝了電梯卡?!?/p>
業(yè)主們也找過小區(qū)物業(yè)詢問為何要加裝智能電梯卡。業(yè)主:“他裝了之后你就必須要去物業(yè)那邊,你交物業(yè)費就給你那個卡開通,然后你就可以上,你不交的話我們就只給你開幾天,或者開一個星期,一個星期之后你又要過去,一個星期之后你又要過去,然后就這樣反復的一直,直到你交為止?!?/p>
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理:“也不是說裝這個電梯房就是為了催繳物業(yè)費,因為我們現(xiàn)在是為了業(yè)主的安全考慮?!奔热皇菫闃I(yè)主利益著想,那物業(yè)在加裝電梯卡之前有沒有征求業(yè)主們的意見呢?物業(yè)經(jīng)理:通知這個倒沒有通知,因為有很多業(yè)主跟我們提出這個要求了。
按照物業(yè)服務與管理條例的相關(guān)規(guī)定,小區(qū)的業(yè)主委員會有“督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生糾紛”的職責。如果物業(yè)要裝電梯卡,首先要過業(yè)委會這一關(guān),事實是否是這樣呢?
業(yè)主們也想成立業(yè)主委員會,但是到現(xiàn)在他們小區(qū)到現(xiàn)在都沒有社區(qū)接收,不知道該把資料遞交給誰?業(yè)主:“我們沒有對口的居委會接納,我們要成立業(yè)委會第一步就把我們卡死了,現(xiàn)在入住四年了都還沒有居委會。就是物業(yè)沒有把這些資料交到居委會去?!睒I(yè)主們認為是物業(yè)沒有把資料交給居委會,但物業(yè)告訴記者,這個事情并不歸他們管。
小區(qū)安裝智能電梯卡是否妥當還有待商議,但是用電梯卡來限制業(yè)主進出小區(qū)則是違規(guī)行為。我們在這里要提醒大家,拖欠物業(yè)費是違約行為,也可能因此影響個人征信,而物業(yè)公司要依法維權(quán),不能侵害業(yè)主的利益。